为深入践行以人民为中心的发展思想，进一步密切党群干群关系，有力推动群众急难愁盼问题得到有效解决，根据《2025年辰溪县12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2025年8月28日（星期四）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间

2025年8月28日（星期四） 上午9：00-10:00

二、接听领导

怀化沅辰水务有限公司总经理 范哲文

三、受理范围

怀化沅辰水务有限公司业务范围内的各类诉求，包括：自来水生产供应管销服务、水质检测、二次供水设施建设维护管理以及城市供水管网建设、维护管理等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

四、参与方式

辰溪县境内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345372。

五、温馨提示

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由辰溪县12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理。

欢迎广大群众届时拨打辰溪县12345政务服务便民热线。

特此公告。

辰溪县12345政务服务便民热线办公室

2025年8月25日