“以前看病到科室找医生，如果要更新居民健康档案又要去四楼公卫科，跑上跑下的老人家年纪大了，眼睛也看不到，耳朵又听不清，很麻烦，现在有这个公卫门诊一站式服务，看病前有医生给我们测血压、血糖、体温，进行健康档案的登记，还能帮助自己了解身体健康状况，检查完直接就能去看医生，不跑转转路，蛮好的。”正在一站式服务区测血压的群众张叔叔高兴地说。

辰溪县辰阳镇卫生院积极落实湖南省卫健委关于湖南省卫生健康委关于印发《基层医疗卫生机构公卫门诊“一站式”服务规范》通知的要求，率先在我县开展公卫医疗“一站式”服务。在原慢病门诊增设“一站式服务区”，区内设有一个检查台、一个全科医生诊室、一个慢病诊室。充分利用患者来中心就诊或候诊时间开展诊前服务，由全科医生及公卫医生团队对其开展基本公共卫生服务，对居民进行健康档案更新管理、慢病随访、家庭医生签约及导诊工作。通过主动宣传、主动服务提高居民健康档案查阅，及时更新健康档案，查漏补档等公卫服务，截至目前，我院已经建立居民健康档案7万余份。

同时，对就诊对象提供导诊服务和其他帮助。还能提升医院服务质量，有效落实健康监测，采集信息和精准数据，为接诊医生提供准确的健康档案调阅，能充分为就诊对象提供快速有效的合理治疗方案和医保报销。

“我院通过公卫慢病一站式服务，推动全科医生和公卫人员的融合，又为患者制定个性化的保养清单，制定有效治疗方案，实现基本医疗和基本公卫服务的融合。而一次门诊，满足患者诊疗需求，大大提高了诊间随访率、体检率、家庭医生签约率、电子档案完善率和真实性，提高了群众就医满意度。”辰阳镇卫生院院长杨文军表示。

目前，公卫慢病一站式服务门诊，我们每天门诊量110人左右。

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