5月22日，辰溪县信访局联合潭湾镇在潭湾镇人员密集场所设立宣传点开展信访法治宣传“政务公开主题日”活动。活动现场，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等方式，向过往群众宣传《信访工作条例》《信访法治化工作指南》以及 “依法依规处理信访事项‘导引图’及说明” 等相关法律政策。工作人员耐心细致地为群众讲解依法信访的重要性，告知群众如何通过合法途径反映自身诉求，引导群众树立正确的信访观念，依法有序表达意见和建议。

活动当天，辰溪县信访局干部、锦滨镇新店村驻村工作队队长和村主任一起深入新店村，走村入户开展宣传活动。针对农村群众的特点，工作人员用通俗易懂的语言，结合实际案例，向村民们详细解读信访法规政策，使村民们更加直观地了解信访流程和相关规定。在宣传过程中，注重与村民的互动交流，认真倾听村民们的疑问和诉求，并现场进行解答和指导，切实增强了村民依法信访的意识和能力。​     

通过一天的努力，此次宣传活动共发放各类宣传资料近200份，涵盖了《信访工作条例》读本、宣传手册、“导引图” 折页等资料，内容丰富全面，形式多样，深受群众欢迎。活动现场接受群众咨询50余人次，解答了群众关于土地纠纷、社会保障、民生问题等方面的信访疑问，有效引导了群众依法依规解决问题，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。​

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