为深入贯彻落实习近平总书记和党中央决策部署，持续加大民政领域群众身边不正之风和腐败问题的整治和查处力度，按照中央、省、市、县纪委和民政部、省民政厅具体要求，现就全县民政系统群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作重点整治内容和投诉举报方式公布如下：

一、整治时间

2024年4月至10月

二、整治内容

（一）社会救助领域：骗取套取、贪污冒领、挤占挪用困难群众救助资金的问题，临时救助程序不规范的问题，救助资金使用不合格的问题。

（二）社会事务领域：殡仪馆收费等违法违规问题，公墓建设运营中等违法违规问题。

（三）作风建设领域：民政服务机构内外勾连违规谋利问题，问题线索处置不到位，信访矛盾化解不力、救助服务热线接听不及时、解答不规范、处置不妥当的问题，工作作风不实等问题。

三、问题线索受理方式

广大群众可通过以下监督渠道向我局反映有关问题。

（一）电话反映

0745—5222376

（二）来信来访反映

辰溪县辰州北路129号民政局办公楼203办公室

四、其他注意事项

望广大群众积极主动提供相关线索。举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题线索。反映人举报问题或提供问题线索的，应当说明发生的时间、地点、对象、主要事由和联系方式等，以便我们及时核实、办理。我们将严格落实举报人举报信息保密相关要求，依法依规对有关问题线索进行调查核实，并及时回应群众关切。

特此公告。

辰溪县民政局

2024年5月20日