2018年4—6月（截至6月30日），辰溪县门户网站“领导信箱” 共收到市民来信46件，其中重复及广告类信件直接予以删除18件，市民来电表示事情已解决要求撤销1件，反映情况不清楚及无法受理信件11件，，受理有效信件13件。在受理的有效信件中，转交县直各部门办理8件，乡镇人民政府办理5件，共办结13件，回复率达100%；电话回访来信人13次，来信人对信件问题答复满意的11件，一般的2件。（详见附表） 　 　

辰溪县电子政务管理办公室　　

2018年7月2日　　

附：　　

“领导信箱”2018年二季度来信办理情况统计表