“现在医保缴费早就实现网上通办了，只要你有智能手机就可以在家里完成医保缴费了，如果您要是不方便，也可以联系村里的村干部，他们都可以上户手把手帮你完成养老和医保的缴费。”在辰溪县石马湾乡政务大厅中，正在宣传落实医保政策的税务干部向前来咨询的缴费群众细心地解释道。

近期，国家税务总局辰溪县税务局联合县医保局、县人社局等部门，对县辖的23个乡镇开展联合政策宣传督查工作，重点做好城乡居民“两险”参保缴费的相关政策宣传落实工作。辰溪县税务局主动发挥税收职能作用，采取政策落实、优化服务、驻村帮扶等措施，进一步推动优质服务落实到税务工作之中，同时聚焦优化纳税服务上，继续拓展便民办税服务方式，通过面对面讲解、电子税务局、税企微信交流群、征纳互动平台等方式快速为纳税人缴费人答疑解惑，实现对纳税人缴费人诉求及时反映、矛盾实时化解。

下一步，国家税务总局辰溪县税务局将持续深化社保政策宣传，提升服务质效，强化业务能力，努力打造一支“讲得好政策，做得好服务，解决得好问题”的税务青年队伍,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

（未经授权，禁止转载。）