近日，湘潭市医疗保障事务中心、市医保中心及各兄弟县市区业务骨干来辰就医保“一体化”经办服务课题进行“取经”。

章奋强主任实地考察万寿村卫生室医保经办服务

实地考察乡镇卫生院医保经办服务

实地考察乡镇医保服务窗口

交流座谈会

考察组一行先后参观走访了辰溪县医疗保障事务中心、火马冲镇人民政府、火马冲镇万寿村、火马冲镇中心卫生院医保服务窗口，实地考察乡村和定点医院一体化办理医保业务的相关流程。

座谈会上，县医疗保障局详细介绍了辰溪“一体化”经办服务经验做法，即通过“乡村医院综合受理、县级分类审核办理、受理窗口统一出件”，构建一个方便快捷的医保县乡村一体化经办服务体系，让老百姓在家门口就能办理医保业务。为推进“一体化”经办服务，今年来，辰溪投入400余万元进行医保窗口标准化建设，在全县设置医保经办服务窗口359个，配备医保专干、经办人员725名；下放明晰经办、代办事项权限，县医保局下放医保参保信息、异地就医备案、异地就医报销、医疗救助、特门“双通道”药品待遇认定等 5个方面21 项经办、代办事项权限，先后组织开展业务政策培训31期，抽调8名业务骨干分组逐乡镇开展现场业务指导。目前，21项医保事项在全县医保窗口全部实现经办、代办，群众办理医保业务更加便捷，效率提高了、时间缩短了、受益面更广了。与改革之前相比，医保经办、代办事项由先前1-2天时间缩短为15分钟，可为偏远乡镇患者节省车旅食宿费用约200元/人次。

考察组对辰溪经验做法给予高度评价和充分肯定，认为辰溪县委、县政府高度重视，医疗保障局行动迅速、措施有力，工作贴近实际、成效明显，真正做到了老百姓就近、及时、高效办理医保业务，经验和做法值得借鉴和推广。

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