“我们外地人在他乡遇到了困难，当地的党委、政府也能这么快地赶到现场，并为我们提供帮助，这都要感谢党和政府对咱们的关怀，虽然天气严寒，但我们心里真的十分热乎呢!”12月31日，在娄怀高速辰溪县火马冲路口，接过热水和食物，因冰雪被迫滞留的四川老人方才先向辰溪县救助人员表示感谢。今年已经60岁的四川老人方才先十分感动。

连日来，按照省市、县委县政府的安排部署，火马冲镇和县交管中心等部门主要负责人在高速路口开展巡查。12月31日，县民政局、火马冲镇巡查人员发现一辆滞留在辰溪高速出口附近由四川泸州开往深圳的大巴车。巡查人员在向该大巴车司机了解到他们是由于大雪封路，被迫滞留这一情况后，便立即采取了救助措施。

巡查人员为全车28名乘客递上了热乎的开水，并为他们准备了泡面、面包等应急食物，并为滞留乘客安排休息住宿的地方，以确保该车乘客能够在辰溪平安度过大雪封路的这段时间。与此同时，还有另外30多台货车也因大雪而无法行驶，辰溪县委、县政府也安排工作人员也为他们送上了食物和热水。