4月17日上午8点半，一个貌似普通的求助电话，引发了一段感人的故事。

湖南省隆回县羊古坳乡花塘村的残疾人彭某与辰溪县的廖某、向某因民间借贷形成诉讼。因当日下午辰溪县人民法院就要开庭审理该案，所以彭某心急如焚，于是通过法律援助热线找到辰溪县法律援助中心，诉说他的苦楚。接到他的求助后，辰溪县法律援助中心负责人高度重视，当面向其了解有关情况，并与中心的法律援助律师一道分析了案情。为最大限度地维护残疾人的合法权益，该中心本着“应援优援、应援尽援”的工作宗旨，当即开辟绿色通道，在当日上午11点为彭某办好了受理案件的全部手续，决定给予其法律援助，并指派该中心的法律援助律师杨志强承办该案。在庭审过程中，杨律师据理力争，提出了有力、中肯的代理意见和调解方案。经辰溪县人民法院主持调解，彭某与廖某、向某当庭自愿达成还款协议，至此，该案圆满结案。