“6.29-7.2”洪灾造成辰溪县23个乡镇不同程度受灾，县城、黄溪口、火马冲、潭湾等地通信网络及营业设施遭受重创，加之通信光缆、管道被水毁，严重影响了全县正常的通信和业务服务。

灾情发生后，辰溪县移动分公司、电信分公司立即启动防汛应急预案，第一时间奔赴受灾现场，全力以赴保通信。其中移动公司派出20支抢修队，7个营销渠道抢险小分队，分驻城区及6个农村营业部；电信公司分公司全体成员迅速组建2支抢险小分队，分别负责杆路、基站抢修，员工及广大市民救援帮扶互助，实行24小时持续作战。同时，两公司积极做好受灾群众服务，设立多处便民点，为灾民提供移动亲情电话报平安、免费充电、现场咨询等服务。

截至7月3日，辰溪县移动分公司共出动抢修人员200人，应急通信车辆110辆次，油机120台次，发电5070分钟，累计抢通基站271个，80%受灾渠道已恢复正常营业；电信分公司为新城连续发电35小时，保证灾时无通信故障，同时送油机至老城区、火马冲、潭湾等、黄溪口镇通讯故障严重区域，确保受灾3天内通信畅通。