2位书记要注意把握时间节点，一般信访举报应当自受理之日起30日内办结，经过批准，可延长办理期限，但延长期限不得超过60天……”5月24日上午，辰溪县纪委信访室，该县信访室主任付建思正在面对面传授信访举件的办理知识。

　　这天，接受培训的是辰溪县龙头庵乡纪委书记舒象林、罗子山瑶族乡纪委书记叶传果，两人都是今年4月底走马上任的纪委书记。“这种培训很直观、很全面，使我了解了信访举报件办理的基本程序，知道了办理应该注意的重点，该如何入手、突破，收获很大!”完成一天的培训，舒象林深有感触地表示。

　　今年1月，辰溪县完成乡镇区划调整，乡镇由30个调整为23个。所有乡镇在4月完成党委换届，其中15个乡镇的纪委书记新任。为使新任纪委书记熟悉信访业务，尽快进入工作角色，而当前乡镇工作繁重，无法举办集中培训的问题，辰溪县创新培训方式，采取“一对一”的方式，组织乡镇纪委书记到县纪委接受信访业务知识培训。

　　从5月16日开始，辰溪县纪委每天安排2名纪委书记到信访室跟班培训，主要从信访件的办理程序、回复材料的撰写、案卷归档等方面进行讲解，对信访举报“零搁置”进行了安排。培训特别注重实效，除了讲解理论知识外，还利用一个小时的时间开展现场教学。即参加培训的人员现场查阅一本案卷，让乡镇纪委书记直观地了解办理流程、所需的证据材料和材料归档等知识，并由县纪委干部对案卷进行点评，指出信访件办理值得肯定的地方，重点指出在程序、证据收集等方面存在的不足。

　　“采取‘一对一’培训，参训人员可以灵活安排，培训效果比集中培训要好，同时还可节省会议开支，一举多得!”辰溪县委常委、县纪委书记邓宗金说，完成信访知识培训后，我们将陆续采取这种方式，组织乡镇纪委书记到委局接受案件办理、党风监督和审理知识培训，尽快使基层的纪检干部熟悉业务，为执好纪、监好督、问好责打下坚实的基础。