7月28日，记者从辰溪县商务局获悉，该县于当日启动商业零售行业创建省级文明县城集中整治行动。

据了解，本次行动由县政府办牵头，联合县商务局、工商局、城市管理执法局、公安局、消防大队、食品药品监督管理局、质量技术监督局等部门。行动从7月28日开始至8月1日止，为期5天，整治对象为“东风大桥——一圆台——二圆台——刘晓公园”沿线的药品、餐饮、零售等行业共249家沿街门面。

整治过程中，检查人员为各经营户发放《商业零售行业服务文明用语》、《消防安全管理制度》等相关资料，要求经营户张贴在店内显眼位置。同时按照《省级文明城市测评体系操作手册》，要求经营户做到营业员文明用语，礼貌待客；消防安全设施完好；开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；无假冒伪劣、“三无”、过期商品；有高效的投诉处理机制。